D service-pakete mat der post gëtt direkt vum site Gestallt Italiane SPA(Poste Italiane), déi bei der zollabfertigung vun postpaketen aus drittländern direkt an hire dréinen, ouni datt d wuer bei de zollbehörden, bleift verantwortlech fir déi richteg duerchféierung vun der zollabfertigung. Si seet, datt kee pak, postfach gehale gëtt, an de zollstellen, während se sech an de strukturen vun gesellschaft Poste Italiane, wann och dacks enthält falsch informatiounen iwwer d aufbewahrung der pakete zu de büro vun dëser Agentur. Weider informatiounen kritt dir op der websäit Schliisslech ass ze beuechten, datt d Agence fir Zollwesen an Monopole ass net verantwortlech fir falsch informatiounen zum themaD 'Agentur ass doriwwer eraus verantwortlech fir d' schwieregkeeten a kontakt personal fir d 'verwaltung vun der post an dem Call-Center vun der selwechter firma, well d' mataarbechter zougewisen dës aufgab ass net, d mataarbechter vun der Agence fir Zollwesen an Monopole. Dofir, fir informatiounen iwwert de stand vun der method oder formalitäten ze maachen-fir d zwecker vun der zollabfertigung vun sendungen, souwéi fir eventuell stéierungen oder verspéidungen an der geliwert, musse si zu de büro vun der Poste Italiane SpA, ënner angab vun der kennnummer vun der emissioun (tracking number) a bei de folgenden adressen.
